2020 年 11 月 23 日 10:47 ~ 11:00 期间，由于一家商户渠道参数的缓存到期，需从数据库重新获取参数，同时数据查询出现异常写入了脏数据，导致后续该家商户的请求被程序视为非正常请求，两种情况同时出现属极端情况，监控到异常后重置了该家商户参数恢复正常，在此期间导致该家商户请求 Ping++ 的部分接口出现请求失败的情况，我们深表歉意。
2020 年 9 月 28 日至 2020 年 10 月 1 日期间，随着数据体量的增大，Ping++ 原计划于十一之后进行数据库升级，为了不影响双节期间的正常使用，Ping++ 于 9 月 28 进行了部分升级，升级期间出现阿里云 DRDS 连接异常，间断性影响时间共计 10 分钟 16 秒，在此期间导致部分商户请求 Ping++ 的部分接口出现请求失败的情况，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2019 年 1 月 13 日 23:08 - 23:57 期间，由于阿里云网络通信异常及由此引发的某台网关概率性交易处理异常，导致部分用户在使用 Ping++ 期间出现接口请求失败。此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2019 年 1 月 9 日 14:26 - 16:52 期间，由于 Ping++ 系统在升级环境的过程中，参数配置错误，导致商户交易请求出现拥塞，部分用户在使用 Ping++ 部分服务器接口时出现调用超时及请求失败。此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2018 年 10 月 17 日晚 22:49:08 ~ 23:01:06，由于 Ping++ 系统自动修复脚本与阿里云 SLB 的健康检查机制产生冲突，导致服务器 SLB 权重被错误调整，支付接口无法对外提供服务。此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2018年8月8日 08:31 - 09:28，由于阿里云内网网络通信异常，触发会员及多级商户系统 User 模块服务异常，部分用户调用订单、用户及提现等接口失败，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2018年7月16日 10:48 – 10:58，api.pingxx.com 地址域名解析存在异常，导致部分区域客户接口访问超时或域名解析失败，总计持续 10 分钟，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2017 年 11 月 8 日 15:55:50 ~ 15:58:30，由于阿里云数据库物理机 IO 异常，导致部分用户 API 及管理平台访问返回 502，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2017 年 11 月 7 日 18:01:50 ~ 18:04:20，由于阿里云机房部分主机硬件故障造成阿里云数据服务宕机，数据库主从切换过程中，部分 API 调用返回 500 错误，期间 Webhooks 出现 2 分钟左右的发送延时，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2017年2月16日 21:45 – 21:46，分布式数据库扩容升级导致部分交易请求处理异常，总计 35 秒，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2017年2月5日22:06 – 22:52，异步通知模块消息队列工作异常导致异步通知无法正常发送。该异常已被修复，期间受影响的异步通知已补发完毕，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2016年12月12日20:03 – 22:48，异步通知模块升级导致部分客户的异步通知无法正常处理。该异常已被修复，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2016年10月31日10:45 – 11:45 ，13:35 – 13:47。Ping++ 安全服务升级后，导致个别使用较低版本系统软件（如 JDK 1.6等）的用户无法正常访问 API 接口。已针对此部分用户给出了兼容性解决方案，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2016年5月7日23:23 – 00:57，部分异步通知不能及时推送。该异常已被工程师修复，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2015年5月20日00:01 – 00:05，服务器异常，部分请求无法及时处理。该异常已被工程师修复，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。
2015年5月18日14:57 – 15:20，部分API接口无法正常访问。由于网络原因引发个别后端应用服务器代码同步错误，致使系统返回502。该异常已被工程师修复，此期间给用户带来的不便，我们深表歉意。